Seit 7 Jahren verwalten wir Immobilien in Mainz und dem Rhein-Main-Gebiet. Was uns antreibt: Verwaltung, bei der Eigentümer wissen, was passiert, und sich um nichts kümmern müssen.
Ich bin Philipp Hartung, gebürtiger Mainzer und seit sieben Jahren in der Immobilienverwaltung. Ich halte die Erlaubnis nach § 34c als Verwalter und als Makler und bilde mich laufend weiter, um fachlich auf dem aktuellen Stand zu bleiben.
Den Anstoß zur Gründung gab meine eigene Erfahrung. Ich besitze selbst Immobilien und habe erlebt, wie schwer Hausverwaltungen oft zu erreichen sind. Viele arbeiten noch mit alteingesessenen Systemen, die heute vor allem eins kosten: Zeit und Aufwand, den längst eine Automatisierung übernehmen kann. Genau da setze ich an. Erreichbarkeit und schnelle Bearbeitung sind für mich kein Extra, sondern der Service, den Eigentümer für ihr Honorar erwarten dürfen. Ich möchte der verlässlich erreichbare Dienstleister sein, der hält, was er verspricht.
Hausverwaltung neu denken heißt für mich, Prozesse an die heutige Zeit anzupassen. Der Markt verändert sich ständig, und eine Verwaltung muss sich mitverändern. Digital, wo es den meisten Eigentümern längst vertraut ist, und weiterhin klassisch per Post für alle, die das lieber mögen. So biete ich einen Service aus einer Hand: Verwaltung, Werterhalt und im Bedarfsfall den Verkauf, mit einem festen Ansprechpartner.
Der Name HEINAND ist kein Zufall. Er entstand aus den Vornamen meiner beiden Großväter, Heinz und Ferdinand, die zugleich mein zweiter und dritter Vorname sind. Beide standen für Verlässlichkeit und Handschlagmentalität, ein Mann, ein Wort. Was sie angefangen haben, haben sie zu Ende gebracht. Diese Haltung trägt mein Unternehmen im Namen und in allem, was ich tue.
Eine Immobilie ist weit mehr als nur ein Gebäude. Sie ist ein Zuhause, eine Altersvorsorge, eine Investition und häufig das Ergebnis jahrelanger Arbeit. Genau deshalb verdient sie eine Verwaltung, die nicht nur Zahlen, Verträge und Fristen im Blick behält, sondern auch die Menschen dahinter versteht.
Bei HEINAND Immobilien verbinden wir persönliche Betreuung mit modernen, digitalen Strukturen. Unser Anspruch ist es, Immobilienverwaltung transparent, zuverlässig und zeitgemäß zu gestalten: ohne anonyme Abläufe, unnötige Bürokratie oder das Gefühl, als Eigentümer nicht gehört zu werden.
Wir wissen aus eigener Erfahrung, welche Verantwortung mit Immobilieneigentum verbunden ist. Als Eigentümer von Immobilien kennen wir die Fragen, Sorgen und Entscheidungen, die im Alltag entstehen: Sind die Kosten nachvollziehbar? Wird der Wert der Immobilie langfristig erhalten? Werden Probleme rechtzeitig erkannt? Ist im entscheidenden Moment ein verlässlicher Ansprechpartner erreichbar? Diese Perspektive prägt unsere tägliche Arbeit.
Wir betrachten jede Immobilie so, als wäre sie unsere eigene. Das bedeutet für uns, verantwortungsvoll mit Geldern umzugehen, Entscheidungen wirtschaftlich abzuwägen und gleichzeitig den langfristigen Zustand sowie die Entwicklung der Immobilie im Blick zu behalten.
Moderne Immobilienverwaltung muss heute effizient, transparent und flexibel sein. Deshalb setzen wir auf digitale Prozesse, aktuelle Arbeitsweisen und klare Kommunikation. Dokumente, Vorgänge und wichtige Informationen werden strukturiert bearbeitet, sodass Entscheidungen nachvollziehbar bleiben und Anliegen nicht verloren gehen.
Digitalisierung bedeutet für uns jedoch nicht, den persönlichen Kontakt zu ersetzen. Im Gegenteil: Moderne Systeme schaffen die nötige Zeit, um sich intensiver um die Immobilie und die Anliegen unserer Kunden kümmern zu können.
Bei uns gibt es keine Verwaltung nach Schema F. Jede Immobilie, jede Eigentümergemeinschaft und jeder Eigentümer bringt individuelle Anforderungen mit. Wir hören zu, analysieren die Situation und entwickeln Lösungen, die zum Objekt und zu den Menschen passen.
Eine gute Zusammenarbeit beginnt mit offener Kommunikation. Deshalb legen wir großen Wert auf verständliche Abrechnungen, nachvollziehbare Entscheidungen und klare Aussagen. Probleme werden nicht verschoben oder beschönigt, sondern frühzeitig angesprochen und lösungsorientiert bearbeitet.
Unser Ziel ist eine Zusammenarbeit, bei der Eigentümer jederzeit wissen, dass ihre Immobilie fachlich kompetent, wirtschaftlich sinnvoll und mit persönlichem Engagement betreut wird.
Wir möchten nicht nur verwalten. Wir möchten entlasten, Werte erhalten und gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft ihrer Immobilien gestalten.
HEINAND Immobilien steht für eine moderne Immobilienverwaltung, die digital denkt, persönlich handelt und Verantwortung übernimmt.
Viele Eigentümer haben Verwaltung als Blackbox erlebt: Anrufe, die ins Leere laufen. Abrechnungen, die niemand versteht. Reparaturen, die Monate dauern. Genau deshalb gibt es HEINAND.
Wir haben Verwaltung von Grund auf strukturiert aufgebaut: Jede Meldung wird erfasst und priorisiert, jeder Vorgang dokumentiert, jede Abrechnung nachvollziehbar aufbereitet. Dazu ein regionales Netzwerk aus Handwerkern und Dienstleistern, mit denen wir seit Jahren arbeiten.
Das Ergebnis: Eigentümer, die ihre Immobilie wieder als Vermögenswert erleben, und nicht als zweiten Job.
Wir arbeiten vollständig digital: Anliegen kommen online rein, Vorgänge laufen im System. So sind wir bei jedem Objekt auf dem aktuellen Stand, und klären schnell statt zu suchen.
Jeder Vorgang folgt einem klaren Prozess: aufgenommen, priorisiert, erledigt, dokumentiert. Nichts bleibt liegen, nichts geht verloren.
Digitale Vorgangsverwaltung und regelmäßiges Reporting: Sie wissen jederzeit, was mit Ihrer Immobilie passiert und was es kostet.
Wir verwalten nur, wo wir schnell vor Ort sind: in Mainz und Umgebung. Das ist keine Einschränkung, sondern unser Qualitätsversprechen.
Die Verwaltergebühr für WEG-Verwaltung bewegt sich 2026 typischerweise zwischen 22 und 45 € netto je Einheit und Monat, kleine Objekte und Ballungsräume liegen deutlich darüber. Wer am unteren Rand dieser Spanne anbietet, muss die Kalkulation über die Menge retten: mehr Einheiten je Mitarbeiter, weniger Zeit je Vorgang. Die Folge ist kein Charakterfehler der Branche, sondern schlichte Arithmetik: Die Erreichbarkeit leidet, Abrechnungen verspäten sich, und aus kleinen Schäden werden große, weil niemand rechtzeitig hinschaut. Der Preis, den eine Gemeinschaft am Anfang spart, taucht später an anderer Stelle wieder auf, nur größer.
Rechnungseingang und Belegerfassung, Zahlungsverkehr und Bankabgleich, Dokumentenablage, Beschlusssammlung, Versammlungsorganisation und Fristenüberwachung sind bei uns durchgängig digitalisiert und weitgehend automatisiert. Diese Arbeiten erzeugen keinen Wert für Sie, sie müssen nur korrekt und pünktlich passieren, und genau dafür ist Software besser geeignet als ein Mensch. Der Effekt ist nicht, dass wir weniger arbeiten, sondern dass unsere Arbeitszeit dort ankommt, wo sie zählt: bei Ihrem Objekt, bei Ihren Handwerkern, bei Ihrem Anruf.
Dazu betreuen wir bewusst weniger Einheiten je Mitarbeiter, als es der Markt zulässt, und wachsen nur so schnell, wie wir Kapazität aufbauen. Ein Mandat, das wir nicht in zugesagter Qualität betreuen könnten, nehmen wir nicht an. Unsere Buchhaltung ist zudem zu jedem Zeitpunkt auf dem aktuellen Stand: Wir können jederzeit belastbar Auskunft über die Liquidität Ihrer Gemeinschaft geben, und die Jahresabrechnung ist kein Kraftakt, sondern ein Abschluss. Und weil Handwerkerleistungen kosten, was sie kosten, kalkulieren wir Hausgeld und Erhaltungsrücklage realistisch statt beschlussfreundlich und bezahlen marktgerecht, damit unsere Handwerker auch wirklich kommen.
| Leistung | Unser Standard | Marktüblich |
|---|---|---|
| Jahresabrechnung | Spätestens 6 Monate nach Ende des Wirtschaftsjahres | Häufig 9 bis 18 Monate. Das WEG-Gesetz nennt keine ausdrückliche Frist, nur eine „angemessene". |
| Eigentümerversammlung | Einberufung zeitnah nach Fertigstellung der Jahresabrechnung | Gesetzlich nur „mindestens einmal im Jahr" (§ 24 Abs. 1 WEG) |
| Buchhaltung | Tagesaktuell gebucht: wir sind jederzeit auskunftsfähig | Stapelverarbeitung, belastbare Zahlen oft erst zum Jahresabschluss |
| Telefonische Erreichbarkeit | Mo-Do 9-16 Uhr, Fr 9-12 Uhr, persönlich mit festem Ansprechpartner | Enge Sprechzeiten, Anrufbeantworter, Rückruf ungewiss |
| Schriftliche Anfragen | Schnelle, persönliche Rückmeldung statt automatisierter Warteschleife | Unverbindlich |
| Schadensmeldung | Online-Meldung in 2 Minuten, Aufnahme am selben Werktag, Priorisierung in akut, dringend oder regulär | Bearbeitung nach freier Kapazität |
| Objektbegehung | Einmal jährlich dokumentiert mit Maßnahmen- und Budgetplan, zusätzlich anlassbezogen | Meist nur anlassbezogen, also erst nach dem Schaden |
Die Verwaltergebühr ist der am leichtesten vergleichbare und zugleich kleinste Kostenblock einer Eigentümergemeinschaft. Verglichen wird sie trotzdem am härtesten. Ein Beispiel, was auf der anderen Seite steht:
Die Verwaltergebühr ist der kleinste Posten, und der mit dem größten Hebel. Unsere Vergütung liegt, abhängig von Objektgröße, Lage, Einheitenzahl und Aufwand, zwischen 27 und 55 € netto je Einheit und Monat. Wir kalkulieren jedes Objekt einzeln, weil pauschale Preise entweder den kleinen Gemeinschaften schaden oder uns. Was Sie nicht bekommen, ist ein Kampfpreis, der später über Sondervergütungen wieder eingesammelt wird.
In der Sondereigentumsverwaltung wirkt dasselbe Prinzip direkt auf Ihre Rendite. Tagesaktuelle Mietbuchhaltung heißt: Ein Zahlungsrückstand fällt in Tagen auf, nicht in Monaten, und das Mahnwesen läuft, bevor daraus ein Räumungsverfahren wird. Betriebskostenabrechnungen erstellen wir innerhalb der zwölfmonatigen Ausschlussfrist des § 556 Abs. 3 BGB, wer sie reißt, kann Nachforderungen endgültig nicht mehr geltend machen.
Qualität in der Verwaltung ist kein Versprechen, sondern eine Kalkulationsfrage. Wer eine Verwaltung nach dem niedrigsten Preis auswählt, kauft eine Kalkulation, die Erreichbarkeit, Pünktlichkeit und Vorausschau nicht enthalten kann. Wir haben uns bewusst anders aufgestellt: automatisierte Administration, begrenzte Auslastung, tagesaktuelle Zahlen, marktgerechte Preise.
Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen konkret, wie die Betreuung Ihres Objekts bei uns aussehen würde: mit Prozessen, digitaler Vorgangsverwaltung und transparenter Kostenstruktur.